La Calidad en el Servicio al Cliente de CCM es uno de los objetivos prioritarios de nuestra Dirección General. Por ello, en CCM tenemos a disposición de nuestros clientes un Departamento para la atención y resolución de quejas y reclamaciones.

Regulado dentro de un marco normativo sobre transparencia y protección de la clientela, este Departamento tiene como función principal defender los intereses y derechos legalmente reconocidos, que se derivan de los contratos y servicios concertados con la CCM,  con la compañía CCM Brokers 2007 Correduría de Seguros, S.A. y con la compañía Tactical Global Advisory, A.V., S.A. velando porque las relaciones se desarrollen conforme a principios de buena fe, equidad y confianza recíproca.