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En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, de 13 de diciembre (LOPD), y del RD 1720/2007,de 21 de diciembre, de desarrollo de la misma, BANCO DE CASTILLA-LA MANCHA, S.A. (en adelante, el Banco), informa que los datos de carácter personal facilitados por el Cliente/Reclamante, así como cualesquiera otros que sean facilitados a lo largo de la presente reclamación y/o relación comercial, se integrarán en un fichero de datos y podrán ser utilizados por el Banco para la prestación y entrega adecuada de los productos o servicios solicitados, la gestión de los cobros y pagos consecuencia de los mismos, la resolución de incidencias, y la realización de auditorías o estudios de satisfacción de los Clientes.

Los datos facilitados en la presente solicitud de reclamación, serán comunicados a aquellas entidades que, formando parte del grupo al que pertenece el Banco, así lo decidan y se adhieran al Reglamento para la Defensa del Cliente (art.1) del Banco de Castilla-La Mancha, S.A.

Asimismo, se hace expresa mención de que el Banco, con domicilio en Parque de San Julián, 20, 16001, Cuenca y correo electrónico protecciondatos@ccm.es, es la destinataria final de dichos datos. Los interesados podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales, en los términos legales, dirigiéndose por escrito o mediante impreso destinado al efecto que podrá encontrar en cualquiera de las oficinas comerciales que esta Entidad tiene abiertas al público, a la dirección indicada anteriormente, a la atención del Responsable del Fichero.

De igual modo, el Banco en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y su normativa de desarrollo, le informa que los datos de carácter personal facilitados en la presente reclamación, así como posteriores modificaciones que usted haga sobre los mismos, podrán ser utilizados para el envío de comunicaciones relacionadas con esta solicitud, a través del correo electrónico o de cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente. El abajo firmante garantiza la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos, así como la obligación de mantener actualizados los mismos, eximiendo al Banco de toda responsabilidad que pudiera derivarse por un tratamiento de datos inexactos.

Finalmente, y en el supuesto de que, en ejecución de la relación comercial y/o de la presente reclamación, sean facilitados al Banco datos de carácter personal de empleados de los clientes o de terceras personas, el solicitante garantiza que está facultado legítimamente para facilitar los referidos datos y que ha procedido a informar a los interesados de dicha cesión de datos, cumpliendo en todo momento la legalidad vigente y responderá ante el Banco en caso de que no sea así.


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